Innerhalb von cmxOrganize kommt ein relationales Datenbanksystem zum Einsatz. Daher ist es nicht möglich, dass die in Bezug zueinander stehenden Datensätze, vollumfänglich gelöscht werden können. 

Macht eine Person vom Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO Gebrauch besteht die Möglichkeit der Anonymisierung. Durch die Methode "anonymisieren" ist es möglich, einzelne Datenbankfelder so zu leeren, dass der Datensatz bzw. die dafür erforderlichen Verknüpfungen oder Inhalte nicht mehr in Bezug zu dem entsprechenden Kontakt gebracht werden können. Anonymisierte Kontakte erhalten den Status "anonymisiert". Inhalte generierter Dokumente bleiben beim anonymisieren erhalten. Anonymisierte Kontakte werden durch den Cronjob "Löschung leerer Kontakte" nicht gelöscht.

Mit der Anonymisierung entfällt der Personenbezug und der Datensatz fällt nicht mehr unter die DSGVO. Wir nutzen diese Anonymisierung zum Stand der Technik und stellen somit sicher, dass eine „Re-Identifizierung“ praktisch nicht mehr durchführbar ist. Eine „Wiederherstellbarkeit“ ist selbst mit hohem Aufwand (Zeit, Kosten und Arbeitsaufwand) nicht mehr möglich. Diese Vorgehensweise entspricht den Vorgaben der DSGVO (siehe dazu zusätzlich auch Erwägungsgrund 26 DSGVO) und den Verlautbarungen in Abs. 2 im „Positionspapier zur Anonymisierung unter der DSGVO unter besonderer Berücksichtigung der TK-Branche“ des BfDI.