Kollaborationssystem

Klassische und aktuelle Kollaborationssysteme sind darauf ausgelegt, die Arbeit im Team zu erleichtern. Sie helfen bei der internen Kommunikation und erleichtern die Zusammenarbeit.

Auch wenn diese Systeme heute häufig in der Cloud laufen, stellen sie doch in aller Regel nur eine weitere Insel im Unternehmen dar. Das Kollaborationssystem kennt nicht das Projektmanagement, das Projektmanagement weiß nichts vom Ticketsystem.

Manchmal versucht man dann über Schnittstellen dieses Medienbrüche zu überbrücken. Das ist aber meist nur mit viel Aufwand und wenig Erfolg verbunden.

cmxOrganize nutzt Vorgänge um die Dinge im Unternehmen zu verarbeiten. Durch unser Konzept in dem wir alles in einem standardisierten, digitalisierten Ökosystem verarbeiten, ist das Kollaborationssystem keine Insel mehr.

In jedem Vorgang erfasst das System automatisch alle Beteiligten. Mit einem Klick können Sie Mitarbeitern oder Kunden schreiben. Sie können aber auch den Vorgang in eine Besprechung legen, weitere Personen dazu nehmen, direkt mit Kunden kommunizieren oder den Vorgang in eine Geschäftsstelle abgeben, damit jemand anders daran weiterarbeiten kann.