Kommunikation, Teamwork und Selbstorganisation
(Grundlagenschulung)Kommunikation, Teamwork und Selbstorganisation
(Grundlagenschulung)
Die Schulung beinhaltet folgende Themen:
- Selbstorganisation
- Vorgänge
- Aufgaben
- Checklisten
- Terminierung
- Wiedervorlagen
- Priorisierung
- Vorgänge abschließen
- Vergabe von Berechtigungen
- Funktionen auf der Startseite
- Dokumentation
- Gesprächsnotizen
- Mitschrieb
- Aktennotizen
- Upload von Dokumenten
- Beschwerdemanagement
- Kommunikation
- intern
- Vorgänge weiterleiten
- Inhalte eines Vorgangs weiterleiten
- Konversation (Messenger)
- Team-/Gruppen-Messenger
- persönlicher Messenger
- gelesen/zur Kenntnis genommen zur späteren Verarbeitung
- extern
- Nachrichteneingang in eine Geschäftsstelle zur gemeinsamen Bearbeitung
- Nachrichten-Versand
- Textvorlagen
- Automatische Systembenachrichtigungen
- Buchungsbestätigung
- Wartelistenbestätigung
- Anmeldebestätigung
- Nachrückebestätigung
- Stornierungsbestätigung
- Kursabsagegefährdung
- Kurszusage
- Kursbeginnerinnerung
- Kursausfallinfo
- optional
- Geburtstagsgrüße
- Erinnerung an das Ende einer Qualifikation
- Versand von Teilnahmebestätigungen
- Versand von Zertifikaten
- Mischung interner und externer Adressaten (cc/bcc)
- Nachrichtenverlauf
- Vorgangssystem
- Vorgänge im Blick behalten
- Terminierung für Dritte
- Übernahme von Vorgängen
- Benachrichtigungen des Systems
- Änderung des Bearbeiters
- Vorgänge abgeben
- automatische System-Benachrichtigungen
- Vorgängen an GS, wie z.B. Information über Änderung der Bankverbindung / beim Einreichen eines Veranstaltungswunsches
- Vorgängen an Verantwortlchen, z.B. beim Absenden der Veranstaltungsplanung (Onlineplanung)
Veranstaltungsdetails:
| 1 Tag, 13.10.2025 Montag, 09:30 - 12:30 Uhr | |
| 1 | |
Mathias Baumgarten | |
| G-O-2025-19 | |
| 139,23 € (inkl. USt.) |
Belegung:
(Plätze frei)
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