Beteiligte Person über den individuellen Channel informieren

Hat man einen individuellen Channel inkl. Inhalte für eine berechtigte Person eingerichtet, kann man diese wie folgt darüber informieren.

  1. Über das Objekt "Channels" den entsprechenden Channel öffnen
  2. Auf der Detailseite des Channels links unten auf den Link "Reports" klicken
  3. Den Report "Berechtigte Kontakte (Berechtigung)" öffnen
    • Hinweis: Wird der Report nicht angezeigt, klickt man auf den Link "Reports verwalten". Im Anschluss öffnet sich die Reportauswahl (alle Reports). Hier sucht man auf der linken Seit den Report "Berechtigte Kontakte (Berechtigung) und klickt diesen an. Daruch wird der Report in auf der rechten Seite (Aktuelle Reportlinks) angezeigt. Im Anschluss klickt man auf den Link "Dialog schließen". Nun steht der Report zur Auswahl.
  4. Im Report "Berechtigte Kontakte (Berechtigung)" werden im unteren Bereich alle Beteiligten Kontakt angezeigt. In den meisten Fällen sind es 2. Einmal der Mitarbeitende, welcher den Channel und die Berechtigungen erstellt hat sowie der hinzugefügte extern beteiligte Kontakt. Um diesen nun an zu schreiben, setzt man den Haken in der Spalte Kontakt" beim Kontakt, welchen man anschreiben will. Im Anschluss klickt man auf Optionen-> Nachricht senden -> neue Nachricht. In der leeren Kommunikation befüllt man nun den Betreff und fügt über das Attribut "Text" eine Anrede z.B über die Methode "Text von Vorlage erstellen" hinzu. Im Anschluss kann man über die Methode "Text neu erstellen" einen weiteren leeren Textblock hinzufügen über welchen man den Nachrichtentext hinzufügt. Ist dies erledigt klickt man auf den Button "Nachricht erstellen/aktualisieren". Dadurch wird der Text in die Nachrichten übernommen. Nach Überprüfung der Nachricht (unterer Bereich), kann diese über den Button „Nachricht senden“ versendet werden.