4 Anmeldungen managen

4.1 Stornierung einer Anmeldung > Platz wird frei

  • Status in der Anmeldung abändern
  • Von Anmeldung auf Storniert durch Kunde

4.2 Abbruch einer Teilnahme > Platz wird frei

  • Status in der Anmeldung abändern
  • Von Anmeldung auf Abgebrochen durch Kunde
  • Ggf. Ermäßigung aus Kulanz gewähren
  • Ermäßigung/Erstattung anklicken
  • Betrag in der gewünschten Höhe und Verwendungszweck eingeben und speichern

4.3 Warteliste abarbeiten

  • TN kann nachrücken: von Warteliste einbuchen
  • Status in der Anmeldung abändern
  • Von Warteliste auf Anmeldung (so kann auch eine Veranstaltung auch überbucht werden)
  • TN kann NICHT nachrücken
  • Status in der Anmeldung abändern
  • Von Warteliste auf Interessent

4.4 Platzreservierung abarbeiten

  • TN will eingebucht werden
    • Status in der Anmeldung abändern
    • Von Platzreservierung auf Anmeldung (so kann auch eine Veranstaltung ohne Probleme überbucht werden)
  • TN kann NICHT teilnehmen
    • Status in der Anmeldung abändern
    • Von Platzreservierung auf Interessent
    • Dadurch wird der belegte Platz wieder freigegeben

4.5 Ummelden

  • TN will in eine andere Veranstaltung umgemeldet werde
    • Status in der Anmeldung abändern
    • Von Anmeldung auf Ummeldung durch Kunde
    • Oder von Warteliste auf Ummeldung durch Kunde
    • Die aktuelle Veranstaltung wird auf umgemeldet gestellt und der Platz wird freigegeben
    • Eine neue Anmeldung wird erstellt
    • Veranstaltung in die umgemeldet werden soll eintragen
    • Ggf. Guthaben übernehmen > siehe Anleitung Finanzen