Erst Amazon, jetzt Microsoft
Digitale Unabhängigkeit ist kein Luxus. Sie ist eine Investition in Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit.
Wenn Microsoft Outlook und Teams ausfallen, können weltweit Unternehmen nicht mehr wie gewohnt arbeiten. Bereits im Oktober 2025 legte eine Störung bei Amazon Web Services zahlreiche Internetdienste lahm. Die Vorfälle zeigen, wie riskant die Abhängigkeit von wenigen großen Technologiekonzernen geworden ist. Dabei gibt es Alternativen.
Am 13. November 2026 berichtet nun ZDFheute über eine weltweite Störung bei Microsoft. Outlook, Teams und Copilot sind teilweise nicht erreichbar. E-Mails können nicht abgerufen werden, Besprechungen lassen sich nicht planen und wichtige Arbeitsabläufe werden unterbrochen. Präsentationen können nicht stattfinden.
Es ist nicht der erste Vorfall dieser Art.
Am 20. Oktober 2025 sorgte ein technischer Fehler bei Amazon Web Services (AWS) für erhebliche Störungen zahlreicher Internetdienste. Über rund 15 Stunden waren verschiedene Cloud-Funktionen beeinträchtigt. Ein Fehler in der DNS-Verwaltung einer AWS-Region hatte eine Kettenreaktion ausgelöst.
Beide Ereignisse führen zu derselben Frage:
Was passiert eigentlich mit unserer Organisation, wenn die Technik, von der wir abhängig sind, plötzlich nicht mehr funktioniert?
Große Anbieter bedeuten nicht automatisch mehr Sicherheit
Microsoft, Amazon und Google betreiben riesige Cloud-Infrastrukturen. Ihre Dienste sind leistungsfähig und für Millionen Menschen unverzichtbar geworden. Doch genau darin liegt ein Risiko: Immer mehr Unternehmen und Softwareanbieter verlassen sich auf dieselben technischen Grundlagen. Fällt eine zentrale Komponente aus, können die Auswirkungen weit über den eigentlichen Fehler hinausreichen. Das Problem ist deshalb nicht allein die Zuverlässigkeit eines einzelnen Anbieters, sondern die Konzentration unserer digitalen Infrastruktur auf wenige internationale Konzerne.
Wir haben uns bewusst anders entschieden
Bei cmxKonzepte verfolgen wir einen anderen Weg. Statt unsere Unternehmenslösung auf den Cloud-Plattformen internationaler Technologiekonzerne aufzubauen, entwickeln wir cmxOrganize selbst mit den grundlegenden Technologien des Internets. Auch unsere Server-Infrastruktur betreiben wir eigenständig in einem hochsicheren deutschen Rechenzentrum.
Das hat entscheidende Vorteile:
- Wir kontrollieren die Architektur unserer Software und Infrastruktur.
- Wir bestimmen selbst, wie und wo Kundendaten verarbeitet werden.
- Wir sind nicht auf Microsoft Azure, Amazon AWS oder Google Cloud als Betriebsplattform angewiesen.
- Wir können unsere Software unabhängig von den technologischen Entscheidungen dieser Konzerne weiterentwickeln.
Der aktuelle Microsoft-Ausfall betrifft einen Bereich, der für jede Organisation unverzichtbar ist: die E-Mail-Kommunikation. Dabei stellt sich eine weitere Frage: Warum benötigen wir eigentlich eine separate Anwendung wie Outlook, wenn Kommunikation längst Bestandteil unserer täglichen Geschäftsprozesse ist?
cmxOrganize verfügt über einen vollständig integrierten E-Mail-Client.
E-Mails lassen sich direkt in der Unternehmenslösung bearbeiten, mit Kontakten, Vorgängen und weiteren Informationen verknüpfen und interne weiterverarbeiten. Das spart nicht nur den ständigen Wechsel zwischen unterschiedlichen Anwendungen. Es erleichtert auch die Zusammenarbeit, verbessert die Transparenz und reduziert den Verwaltungsaufwand.
Mit cmxOrganize ist die E-Mail kein isoliertes Postfach mehr, sondern Teil einer durchgängigen Unternehmensorganisation.
Bereits in unserem Artikel „Die Geopolitik und die Cloud“ haben wir auf die Risiken internationaler Cloud-Abhängigkeiten hingewiesen. Dabei geht es längst nicht mehr allein um technische Ausfälle. Politische Entscheidungen, internationale Konflikte, Handelsbeschränkungen und unterschiedliche gesetzliche Rahmenbedingungen können beeinflussen, unter welchen Voraussetzungen digitale Dienste künftig zur Verfügung stehen. Wer vollständig von einem ausländischen Technologiekonzern abhängig ist, muss dessen Entscheidungen und Rahmenbedingungen in vielen Bereichen akzeptieren.
Neben Ausfallsicherheit und digitaler Souveränität spielt ein weiterer Faktor eine entscheidende Rolle: die Wirtschaftlichkeit. Viele Organisationen nutzen heute eine Vielzahl unterschiedlicher Anwendungen für E-Mail, Teamkommunikation, Kundenverwaltung, Dokumente, Aufgaben und weitere Geschäftsprozesse.
Jede zusätzliche Lösung kann eigene Lizenzkosten, Schnittstellen, Wartungsaufwand und Abhängigkeiten mit sich bringen.
Mit cmxOrganize bieten wir eine Unternehmenslösung aus Deutschland, die Organisationen dabei unterstützt, ihre digitale Selbstständigkeit zu bewahren. Das reduziert die Anzahl benötigter Einzellösungen, vereinfacht Arbeitsabläufe und kann langfristig Kosten sparen.
Die Ausfälle bei Amazon und Microsoft zeigen, dass selbst die größten Technologiekonzerne keine uneingeschränkte Verfügbarkeit garantieren können. Organisationen sollten deshalb bewusst entscheiden, wie stark sie sich von einzelnen Anbietern abhängig machen möchten. Wir sind überzeugt: Eine leistungsfähige Unternehmenssoftware muss nicht auf den Cloud-Plattformen amerikanischer Technologiekonzerne basieren. cmxOrganize zeigt seit vielen Jahren, dass es auch anders geht - mit eigener Software, eigener Infrastruktur und einer konsequent integrierten Lösung für die tägliche Arbeit.
cmxKonzepte: Die Geopolitik und die Cloud