Anmeldemanagement und Kommunikation

(Grundlagenschulung)
Die Schulung beinhaltet folgende Themen:
  • Navigation
    • Grundlagen des Umgangs mit dem Browser
    • Orientierung im System
    • Suchen und Finden in Reports
  • Anmeldung
    • Anmeldung
    • Späteinstieg
    • Ummeldung
    • Stornierung vs. Abbruch
    • Wartelistenmanagement
    • Rabattierung / Ermäßigung
    • Anmeldungen übernehmen und über Methode bestätigen
  • Kommunikation mit Teilnehmenden und Dozent*innen
    • Nachrichtenversand
    • Empfehlungen bei Absage
    • Serienbriefe / Dokumente erstellen
    • Textvorlagen

Veranstaltungsdetails:
1 Vormittag, 28.11.2024
Donnerstag, 09:00 - 12:00 Uhr
1 Termin(e)
Do 28.11.2024 09:00 - 12:00 UhrOnline, Virtuelles-Meeting
n.n.
G-O-2024-17
139,23 € (inkl. USt.)

Belegung: 
Plätze frei
(Plätze frei)
  1. Grundlagen

  2. Vertiefung

  3. Schwerpunkte

  4. Management und Administration

  5. Sprechstunden und Anwendertreffen

  6. Veranstaltungen nach Themengebieten