Nutzung von VoIP-Telefonen

Unsere browserbasierte Software unterstützt keine direkte Anbindung klassischer, nicht VoIP-basierter Telefonanlagen. Aufgrund der sandboxbasierten Architektur ist eine tiefere Systemintegration nicht möglich. 

Alternative mit einer VoIP-Software über Telelink (z.B. Softphone)

VoIP-basierte Telefonie kann genutzt werden, sofern, auf dem Endgerät eine geeignete VoIP-Software installiert ist.

Über die Methode „Anrufen“ erfolgt das Anwählen der Telefonnummer. Beim Aufruf der Methode wird – abhängig vom eingesetzten Browser und den Systemeinstellungen – die verknüpfte VoIP-Software / Telefonoberfläche geöffnet und der Anruf direkt gestartet oder die Nummer zur Anwahl angezeigt.

Dafür gehen Sie wie folgt vor:
  • Suchen Sie nach der gewünschten Telefonnummer im Objekt „Telefonnummer“ oder im gewünschten Kontakt 
  • Klicken Sie auf den blauen Button „Anrufen“. 
  • In der Regel wird die Telefonsoftware von Ihrem Gerät selbst erkannt und automatisch nach Bestätigung geöffnet. Sollte sich ein weiteres Fenster öffnen bestätigen Sie für künftige Anrufe die Abfrage.