Änderung „Anschrift“ in Kontakt

Zum Zeitpunkt einer Anmeldung übernimmt das System die Anschrift des Auftraggebers nach den folgenden Regeln in die Forderung:

  • Wenn es nur eine Anschrift gibt, wird diese übernommen.
  • Gibt es mehrere Anschriften, gelten folgende Regeln:
  • Die erste Anschrift wird übernommen, wenn keine auf „wichtig“ steht
  • Die „wichtige“ Anschrift wird übernommen.
  • Die Anschrift mit der Funktion „Rechnungsadresse“ wird übernommen, unabhängig davon ob Sie auf „wichtig“ steht oder nicht.

Anwendungsfall 1: Anschrift wird ersetzt

Wenn sich die Anschrift im Kontakt ändert, legen Sie bitte die neue Anschrift an und deaktivieren Sie die vorherige Anschrift. In diesem Fall wird die aktive Anschrift auch bei allen noch offenen Forderungen übernommen.

Wurde schon ein Beleg in einer Abrechnung erstellt, müssen Sie die Abrechnung abbrechen und eine neue Abrechnung erstellen, damit die neue Anschrift gezogen wird.

Anwendungsfall 2: Anschrift wird hinzugefügt

Sollen zukünftig die Rechnungen an eine neue Anschrift versendet werden, aber die bisherige Anschrift ist weiterhin gültig, wird eine neue Anschrift zusätzlich angelegt.

In diesem Fall müssen Sie in allen bereits bestehenden Forderungen und Abrechnungen, in denen etwas offen ist, die Rechnungsadresse anpassen. Dies erfolgt beim Hinzufügen einer Anschrift nicht automatisch für die bereits erstellten Datensätze.

Gehen Sie in diesem Fall vor wie folgt:
  • Legen Sie die neue Anschrift im Kontakt an.
  • Vergeben Sie die Funktion „Rechnungsadresse“
  • Gehen Sie über die Applikation Anmeldungen im Kontakt in die vorhandenen Anmeldung/en, bei der der Rechnungsversand noch aussteht.
  • Klicken Sie in der Anmeldung im Bereich Forderungen auf die Anschrift.
  • Es werden Ihnen alle Anschriften des Kontaktes angezeigt und Sie können die richtige durch Anklicken auswählen.
  • Gehen Sie so in jeder der Anmeldungen vor.
Wurde schon ein Beleg in einer Abrechnung erstellt, müssen Sie die Abrechnung abbrechen und eine neue Abrechnung erstellen, wenn die neue Anschrift gezogen werden soll.